Roxana Băbătie, Cargus: Circa 20% din cererile, apelurile din contact center au fost rezolvate de o soluţie de inteligenţă artificială în 2024. Anul acesta lucrăm la un proiect de optimizare a rutelor curierilor folosind AI.
Cargus, unul dintre cei mai mari jucători din piaţa de curierat, a pus accent pe automatizare şi digitalizare în 2024, integrând inteligenţa artificială (AI) în diverse segmente ale...
Testează abonamentul ZF Corporate
Poți să accesezi acest articol doar dacă ești abonat ZFCorporate.ro - platforma completă de informație premium de business.
Cere demo Abonează-te acumDupă activarea contului vei fi contactat de un reprezentant ZF Corporate în maximum 24 ore
Dacă ești deja abonat loghează-te mai jos.
Logare
Atenţie: Această scriere publicistică este destinată exclusiv abonaţilor ZF Corporate. Utilizatorii pot descărca şi tipări conţinut de pe acest site doar pentru uzul personal sau fără scop direct ori indirect comercial. Toate materialele publicate sunt protejate de către Legea nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare - privind dreptul de autor şi drepturile conexe.
DIN ACEEASI CATEGORIE:
- Marea Britanie experimentează cu interdicţii privind accesul la reţelele de socializare şi limitare a timpului petrecut pe aplicaţii
- Alina Timofti, NNDKP Consultanţă Fiscală: În 2026 nu ne aşteptăm la noi taxe, ci la mai multe controale fiscale
- România a avansat cu 20 de puncte, în zece ani, în efortul de a atinge media puterii de cumpărare din UE. România a ajuns, în 2025, la 78% din media UE a PIB/capita exprimat în standarde de putere de cumpărare (PPC), apropiindu-se cu 20 de puncte de aceas
- Top 5 cele mai citite ştiri din ZF în ultimele 24 de ore
- Anthropic: Asistentul Claude poate acum să vă folosească computerul pentru a finaliza sarcini