ZF Bankers 2019. Marilena Popovici, B2 Holding România, companie de recuperare de creanţe: Sunt categorii de clienţi care nu reacţionează bine la vocea unui robot. Alţii vor o voce mai familiară, alţii vor să discute cu un consultant
Unele categorii de clienţi nu se adaptează la fel de repede şi de uşor la instrumentele pe care companiile din industria financiară le utilizează, precum asistenţii vocali de tip...
Testează abonamentul ZF Corporate
Poți să accesezi acest articol doar dacă ești abonat ZFCorporate.ro - platforma completă de informație premium de business.
Cere demo Abonează-te acumDupă activarea contului vei fi contactat de un reprezentant ZF Corporate în maximum 24 ore
Dacă ești deja abonat loghează-te mai jos.
Logare
Atenţie: Această scriere publicistică este destinată exclusiv abonaţilor ZF Corporate. Utilizatorii pot descărca şi tipări conţinut de pe acest site doar pentru uzul personal sau fără scop direct ori indirect comercial. Toate materialele publicate sunt protejate de către Legea nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare - privind dreptul de autor şi drepturile conexe.
DIN ACEEASI CATEGORIE:
- Grafic: Businessul Groupama în ultimul deceniu
- Şeful Revolut Europe, interviu la ZF Live Special cu Sorin Pâslaru, redactor-şef ZF. Revolut ar vrea să fie banca principală pentru clienţi, dar unde este transparenţa?
- JPMorgan Chase, cea mai puternică bancă din lume, spune că şansele guvernului propus al României sunt de 60%
- Cum să creşti şi să-ţi menţii standardele de corporate governance. „Pofta vine mâncând“, spune Ömer Tetik, CEO al Băncii Transilvania, care a făcut 23 de achiziţii şi integrări în 12 ani
- Mihaela Bîtu, CEO al ING Bank România, şi Valentin Vancea, CEO al Patria Bank, intră în conducerea asociaţiei bancherilor ARB